Ключевое слово видно при наведении на рекламный канал. Оно последнее в цепочке.

Мы надеемся, что аналитика будет готова в течение нескольких недель.

Возможность посмотреть кол-во сделок по дате оплаты появится не сразу. Приоритеты будут зависеть от заинтересованности наших пользователей.

Хорошее предложение.

Скорее всего мы это реализуем, когда выйдет в релиз центр уведомлений. Тогда отчет можно будет получать не только по СМС, но и на почту и так далее.

Именно в СМС много уместить не получится. =)

> При дозвоне системы на наш номер производить какое-либо голосовое информирование оператора, что-то вроде "Сейчас вы будете соединены с клиентом, оставившим заявку. Его имя Вася"

Сейчас это должно происходить. Если не происходит, то лучше сообщить в тех. поддержку.

Возможно у вас настроено голосовое приветствие. Если так, то его нужно отключить или использовать для коллбека номер без голосового приветствия.

> Имеется ли возможность посмотреть список вызовов при использовании своего номера (не купленного у вас), совершенных через функцию обратный звонок?

Для коллбека не нужно покупать у нас телефон. История звонков в коллбеке появится в будущем. Сроки будут зависеть от активности наших пользователей.

> 2. Обратный звонок выполняет свои функции только в рабочее время (интервал времени с .... по .....)

В целом нет ничего страшного, что обратный звонок работает ночью. Ведь, если менеджер не поднимет трубку, то ничего не произойдет.

Аналогично будет и по дням недели, конечно.

Здравствуйте.

Правильно ли я понимаю, что корень проблемы в том, что у вас создаются дубли заявок для одного клиента? Возможно вам поможет не изменение алгоритма подсчета, а устранение дублей?

У нас есть механизмы устранения дублей. В том числе заявки, отправляемые через коллтрекинг, не дублируются. Если есть заявка в работе для звонящего клиента, то новая создаваться не будет.

Если у вас какой-то другой кейс, не могли бы вы написать о нем в нашу техническую поддержку? Там вам постараются помочь.

Здравствуйте.

Не могли бы вы уточнить, почему речь идет именно о мультиканальной аналитике? Возможно вы имели в виду просто аналитику?

Предложение понятно. Оно требует детализации и проработки, но мы будем готовы этим заняться, если оно окажется востребованным для наших пользователей.