Ваши комментарии
Поддержка нормальная, рабочая. Правда пальма первенства все равно у лпгенератор и онлайнпбх, но всегда есть к чему стремиться)
Эта цифра при связке с google search console или без нее? Вроде связывая аккаунты google search console и google analytics определяется большой % запросов.
Здравствуйте!
Сейчас если у живосайта настроено автоматическое приглашение в диалог, то даже если клиент ничего не ответит, то создается лид. То есть на сайт зашло 100 человек, им было отправлено приглашение в диалог автоматическое, и создается 100 лидов в CRM, хотя ни с кем реального общения не было. Нарушается вся статистика + приходится все вычищать в CRM. Отключать автоматическое приглашение не хочется, так как 100 - это было для примера. Часть клиентов вступает в диалог и есть по ним продажи. Хотелось бы чтобы лиды создавались только по тем диалогам, по которым был какой-то ответ от клиента, а не просто автом.приглашение без реакции.
Вроде по той же теме (поправьте если нет):
Хотелось бы взять все продажи за период, допустим за май 2016. И по ним посмотреть все рекламные источники . Даже если эти продажи были по заявкам в мае, апреле, январе и т.д.
Точно, не нашел его в этот раз.
Не только входящих заявок, а целиком чтобы по времени суток (и дням недели) можно было отслеживать заявки и цену лидов. В какие дни или часы она недопустимо высокая например.
Как временная мера да, если будет приходить на эл. почту ответственного менеджера.
Очень ждем) Актуально видеть отчет по заявкам, цене лида как меняется в течение суток
Максим, время тоже желательно указать. При этом просто создаться комментарий или дополнительно как-то в интерфейсе можно создать задачу или напоминание, чтобы менеджер мог не заходя в контакт\сделку узнать что было новое событие?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поддерживаю, а то получается нелогично. Один менеджер общался с позвонившим клиентом, а другой может забрать эту заявку себе