Ваши комментарии

Нужно не только с Insales, а также из других CMS. Нам нужно с SimplaCMS.

Номер тикета такой же как и писал в посте выше
№101109 Создано 17 дек. 2017, 01:16.

Согласен. Техподдержка только кормит завтраками уже 10 месяцев.

Сейчас уже 15 октября 2018, такет создан 17 дек. 2017, а проблема с Merchant до сих пор не решена. Причем каждый раз обещают что вот вот внесу правки на этой неделе и все заработает.

Неужели в Roistat такие плохие программисты, которые почти год не могут решить проблему?

И почему при этом техподдержка врёт что задействовали доп ресурсы .... , что скоро решим?

Также просьба не корить завтраками.


По несколько месяцев переписки, а сервис так и не работает как должен!

Здравствуйте.


Я общаюсь с тех поддержкой по поводу этого бага в тикете №101109 Создано 17 дек. 2017, 01:16.


В основном техподдержка кормит завтраками, вот я решил спросить у пользователей.


Последний завтрак

Козлов Марк 26 февр., 18:18

Руслан, вопрос с Merchant уже практически решен. Сейчас ожидается внесение правок в работу системы.


Я 27 мар., 11:08
Здравствуйте.
Кокой сейчас статус вопроса с Merchant ?

Козлов Марк 27 мар., 16:47
Добрый день!

Руслан, как раз хотел сообщить о ходе решения.
Мы получили сообщение от Google Merchant Center
В процессе анализа ситуации и доработки системы, наши специалисты пришли к тому, что сейчас нет возможности внести "быстрые" правки для решения вопроса.

...


Я предлагал решение 06 февр., 19:14

Но техподдержка его отклонила.


Вообще техподдержка медленно отвечает, не то как ваши продажники звонили по несколько раз в день пока я не оплатил аванс.




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho