Your comments
Владимир, добрый день.
Спасибо за ваше сообщение. Мы исправим данный момент.
Добрый день, Станислав.
Спасибо за ваше предложение. Пока ставим его на голосование, чтобы оценить, насколько оно актуально другим нашим пользователям. Количество голосов определит приоритет задачи.
Александр, добрый день.
Не могли бы вы сообщить, как вам хотелось бы, чтобы работала обработка дублей по одинаковому номеру визиту? Что должно происходить, если в рамках одного номера визита клиент в начале отправил заявку с одним номером телефона, затем с вторую с другим (то же самое про адрес емейла)?
Это поможет нам подготовить решение данной задачи.
Добрый день.
Спасибо за ваше предложение, ставим его на голосование, чтобы оценить насколько задача актуальна для других наших пользователей.
Сейчас вы можете вместе с заявкой ловца лидов передавать значение посадочной страницы, как дополнительное значение с помощью параметра {landingPage}. Подробней, как это настроить, вы можете прочесть в нашей документации:
Добрый день, спасибо большое за детальное описание вашего предложения.
Пока ставим его на голосование, чтобы оценить, насколько оно актуально другим нашим пользователям. Количество голосов определит приоритет задачи.
Михаил, добрый день.
Не могли бы вы уточнить: вам интересна форма контроля качества ответа наших сотрудников? В этом случае в тикетах можно поставить оценку или оставить жалобу. Все такие случаи разбираются совместно сотрудником и его руководителем.
Или же вам необходимо контролировать качество звонков в нашем коллтрекинге?
Дмитрий, добрый день. Правильно ли я понял, что вам интересно фильтровать звонки по доменам в истории звонков?
Марк, спасибо за ваше предложение. Ставлю его на голосование, чтобы оценить, насколько оно актуально другим нашим пользователям. Количество голосов определит приоритет задачи.
Максим, спасибо за то, что нашли опечатку. Мы её исправим в ближайшее время.
Customer support service by UserEcho
Евгений, спасибо за ваше предложение, доработаем этот момент.