Здравствуйте! Похожая потребность, только распишу подробнее как у нас всё работает.

Есть сайт с интернет магазином, куда клиент приходит за мелкими готовыми товарами, оформляет покупку и оплачивает её. Эти продажи и список клиентов в системе магазина (woocommerce).

Также на этот же сайт приходят клиенты за премиальными товарами, которые звонят, потом встреча, потом долгое согласование КП, потом оплата, потом доставка и монтаж. Этих клиентов ведём с CRM, иначе просто потеряем, т.к. время от контакта до получения денег может быть и год (раньше amoCRM, сейчас пробуем Мегаплан).

Задача минимум:

Roistat собирает данные о визитах с сайта и о расходах со всех каналов (это работает).

Данные о продажах в магазине на сайте (в woocommerce) идут в Roistat что бы понимать roi по каналам. Тут важно выставить маржинальность для всех данных их этой CRM. (надо сделать)

Roistat собирает заявки и проксирует их в Мегаплан, откуда потом берёт статусы и себестоимость. (частично работает)

Задача максимум (дополнительно к задаче минимум):

Проксировать сделки из woocommerce в Мегаплан, что бы там управлять клиентской базой, делать рассылки и т.д. Но так, что бы эти низкомаржинальные, короткие и дешёвые сделки не мешали премиальным сделкам (возможно в другую (простую) схему сделки их отправлять).

Возможно это работало бы как-то и сейчас, но, в настоящий момент, сделать интеграцию одновременно с Мегапланом и Woocommerce невозможно, т.к. и то и то считается CRM.

На телефоне Самсунг при клике на сайте на адрес с плюсом этот самый плюс выкидывается из адреса. Т.е. было "info+1234@company.ru", а в почтовый клиент вставляется "info 1234@company.ru". В итоге письмо не отправляется, а как исправить адрес клиент думать не будет.

Лучше уж как с колтрекингом, заранее сделать набор почтовых адресов и подменять их на сайте. Немного сложнее, чем сейчас, но конверсию не портит.