Ваши комментарии

Похожее предложение уже есть: http://feedback.roistat.com/forums/3-obratnaya-svyaz/topics/336-otslezhivanie-zayavok-v-statusah-v-rabote-oplacheno-i-otmenennyie/


Вы можете проголосовать за него, если вас устраивает реализация.

Егор, вы можете самостоятельно разметить свои объявления на Avito меткой roistat по инструкции http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=360502#id-Разметкассылок-Меткаroistat . Затем через API вы сможете загрузить расходы по этим объявлениям. На основании меток они будут распределены по рекламным визитам в канале Avito.

Ринат, Roistat загружает заявки из CRM при наличии в них изменений. Каждые два часа – с изменениями за последние два дня и раз в день – за неделю. Другими словами, если у вас изменилась сделка, созданная 2 месяца назад, она будет автоматически загружена в Roistat в течение 2 часов. 

Если вы удалили заявку, созданную 2 месяца назад, тогда необходимо обратиться к нам, чтобы мы обновили данные за этот период. Если у вас есть другие примеры, когда нужно обращаться в техническую поддержку, чтобы обновить данные по заявкам, расскажите нам об этом. 

Спасибо за предложение, ставлю на голосование. Возможно, оно будет актуальным кому-то еще.

    Спасибо за предложение, ставлю на голосование. Возможно, оно будет актуальным кому-то еще.

    Максим, учли ваше замечание. Ребята из технической поддержки свяжутся с вами по телефону, чтобы ускорить решение вопросов. 


    Мы работаем над сокращением сроков ответа и почти вдвое сократили среднее время ответа по сравнению с прошлым месяцем. Сейчас оно не превышает 4 часов и мы будем продолжать работать улучшением показателей. Извините, что заставили ждать. 

    Речь идет о функции черного списка – не пропускать звонки на подменные номера с определенных номеров – или только о том, чтобы не записывать такие звонки в Историю звонков?

    Дмитрий, ставлю предложение на голосование. Возможно, оно будет актуальным для кого-то еще.

    Михаил, спасибо за ваше предложение. Ставлю его на голосование, чтобы оценить востребованность доработки.

    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho