Расскажите подробнее о том, как вы используете эту систему? Если есть свое видение того, как должна работать интеграция с Prestashop, можете им поделиться.

Интеграцию с формами сайта на MODX можно настроить по инструкции: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=5898354#id-ПередачазаявоквCRMчерезRoistat(проксилид)-КакнастроитьпередачузаявоквCRMчерезRoistatвинтерфейсеRoistat

Вера, прошу прощения, что так долго не реагировали. Подскажите, сейчас расходы по визитам из Instagram у вас загружаются? Если нет, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку https://cloud.roistat.com/support/tickets/new, ребята помогут.

Ставим предложение на голосование, чтобы посмотреть, для кого еще оно актуально.

Мы планируем добавить возможность создавать пользовательские группы статусов или, другими словами, настраиваемую воронку. Вы сможете создать нужное количество таких групп и добавить в каждую из них нужные статусы.

Данил, в amoCRM можно для любой воронки настроить автоматическое создание задачи при переходе на определенный этап http://joxi.ru/DmBq1G5iNQ3NDr . Я проверил, задача создается. Если у вас все настроено верно, но задача не создается, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку. 

Спасибо за ваш отзыв. 

Интеграция с U-On.Travel, действительно, не самая популярная. Вместе с тем, это не означает, что мы не будем ее дорабатывать. На приоритет доработки влияет не только количество проголосовавших за нее, но и то, как она влияет на бизнес-процессы клиентов. 

Если доработка не просто повышает удобство использования Roistat, а несет ощутимую пользу нашим клиентам, это также может поднять ее приоритет.

Спасибо за ваш голос, это существенно помогает нам в расстановке приоритетов. Продолжаем собирать отзывы по этой задаче, если голосов будет больше, сможем поднять приоритет.

Артем, в первую очередь позвольте извиниться за задержку с ответом и за то, что не смогли вовремя помочь с настройкой функции "Заявки с форм сайта". 

Нам очень жаль, что сотрудник, который с вами работал, недостаточно хорошо разобрался в вопросе. За эти два месяца мы провели ряд изменений в работе технической поддержки и стали более ответственно относиться к обучению сотрудников. Сейчас подобных проблем быть не должно, еще раз извините.

Большое спасибо за развернутое описание. 

По первому пункту реализация может быть такой: 

- возможность добавлять пользовательские группы статусов, чтобы можно было не только разделить статусы каждый в отдельную группу, но и объединять несколько статусов в рамках группы. 
- метрики для подсчета конверсии между группами статусов
- метрики для подсчета количества заявок, когда-либо находившихся в каждой группе статусов

Скажите, подходит ли такое решение?

По второму пункту задача сделать пользовательские метрики уже есть в планах на следующий год.