![](https://cdn.userecho.com/characters/1058.png?1)
Задавать время работы Ловца Лидов
Сделать возможным указывать время работы Ловца Лидов. Например, компания работает с 11 до 19 и нужно сделать так, чтобы можно было указывать время отображения в настройках Roistat.
Answer
![](https://cdn.userecho.com/characters/65.png?1)
Я думаю, многие нуждаются в этой элементарной и естественной функции (настройке).
![](https://cdn.userecho.com/characters/115.png?1)
Можно сделать например как у zadarma, предлагать в нерабочее время выбрать дату и время звонка.
![](/s/cache/e2/72/e272d149a9a4a316f705cd2caa142555.png)
Спасибо за отзыв. Мы это видим, как настройку времени срабатывания обратного звонка. В нерабочее время заявки с Ловца Лидов будут приходить, но звонок совершаться не будет. Подойдёт ли такая реализация?
![](https://cdn.userecho.com/characters/115.png?1)
Нет, т.к. мы ему выводим сообщение после отправки: "проверьте телефон, менеджер уже Вам звонит".
Если можно будет для не рабочего времени редактировать эту надпись, то наверное пойдет.
Но и первую надпись тоже нужно иметь возможность редактировать отдельно для не рабочего времени.
![](/s/cache/e2/72/e272d149a9a4a316f705cd2caa142555.png)
Уже сейчас это можно настроить с помощью JS API. Подробнее можно прочитать в инструкции: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=6422602
В инструкции есть пример, когда можно отключить обратный звонок и поменять текст для нерабочего времени.
В будущем постараемся вынести эти настройки в интерфейс.
![](/s/cache/71/bb/71bb2e83bd335544dd1c9c749d3553d0.png)
Спасибо за ваш голос, это существенно помогает нам в расстановке приоритетов. Продолжаем собирать отзывы по этой задаче, если голосов будет больше, сможем поднять приоритет.
![](https://cdn.userecho.com/characters/107.png?1)
Сделать возможным указывать время работы и рабочие дни недели. И настройки в интерфейсе. Было бы хорошо если вы это реализуете.
![](/s/cache/26/95/2695adf321b97e3754aa49edb8b4d29d.png)
Главное чтобы ваш скрипт умел учитывать геолокацию посетителя и часовой пояс.
![](/s/cache/84/2d/842d4396ef0581c3c73f99b8618f3971.png)
Для корректной работы опции "Обратный звонок", необходима возможность создавать для него отдельные тексты в форме, отличные от текстов ловца лидов (так как "Обратный звонок" обычно используется компаниями в рабочее время, а ловец лидов в не рабочее время). Смысловые понятия в форме для обратного звонка (в рабочее время) и в форме ловца лидов (в не рабочее время) имеют различное значение: например, в кнопке вызова обратного звонка мы указываем - "Перезвоним за 25 секунд!" (тогда пользователь понимает, что ему перезвонят прямо сейчас), а в кнопке ловца лидов в не рабочее время просто указываем - "Позвоните мне" или "Жду звонка". Так же различен и текст после нажатия кнопки: в ловце лидов - "Спасибо за доверие! Мы свяжемся с Вам в ближайшее время.", а в обратном звонке - "Спасибо за доверие! Мы уже звоним Вам!".
Проблема в том, что в не рабочее время, если пользователь закажет обратный звонок, то ему никто не ответит, а это не корректно, он должен в этом случае просто оставить контакт в ловце лидов и ждать обратной связи в рабочее время (желательно это время подставлять в текст формы автоматически из заданных параметров). Необходимо иметь возможность отдельной настройки: обратный звонок - в рабочее время; ловец лидов - в не рабочее время. Для этого необходима возможность настройки двух разных текстов в форме и настройка таргетинга по дням недели и по времени суток.
Customer support service by UserEcho
Уже сейчас это можно настроить с помощью JS API. Подробнее можно прочитать в инструкции: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=6422602
В инструкции есть пример, когда можно отключить обратный звонок и поменять текст для нерабочего времени.
В будущем постараемся вынести эти настройки в интерфейс.