Ваши комментарии

любой, коме «не учитываются»

мне кажется, это уже можно сделать через пользовательские параметры.

(добавить в црм поле где отмечать целевой или нет, и по нему смотреть стату) 

Хочется возможность привязать статический сценарий жестко за каналом ( в моем примере за ЯндексДиректом)

что бы он по умолчанию в отчетах отображался внутри канала (яндекс директа).

Сейчас приходится создавать группировки ЯндексДирект+Статический сценарий.

Из за этого добавляется дополнительный уровень в отчете.

И лишняя вложенность в отчётах, а это замедляет работу с отчетами.

Из идей реализации: В црм добавить поле, по которому принудительно группировать с нужным каналом.

Идея из этого же разряда: Есть вариант "Любой из"  который автоматически предлагает выбрать варианты. Но не хватает подобного для исключающих фильтров. Там приходится вводить названия вручную. 

Как вариант: обозвать поле с выручкой страшным словом, и скрыть его. К примеру "кодификатор интеграции"

Предлагаю добавить возможность выбрать "Пользовательские показатели" для отображения на графике в аналитике.

Иногда смущают такие вопросы) По сути заявленный функционал не работает, и об этом нигде не узнаешь. Это вносит значительную погрешность в аналитику. И вы уточняете кому это актуально.

Надо ли создавать новое пожелание если у меня та же потребность, но речь идет о другой ЦРМ?

В случаи с SIP трубками согласен, также знаю о решение на Астериксе. Но
не всегда подходит, к примеру у меня сейчас клиент отвечает на звонки
только по мобильному телефону.

Как быть в таком случае?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho