Your comments
Здравствуйте.
Не могли бы вы написать подробности в техническую поддержку? https://cloud.roistat.com/support/tickets/new
Вам там попытаются помочь.
В будущем мы добавим в интерфейс больше возможностей настройки. Но сейчас, как workaround можно воспользоваться настройками через JavaScript.
Вы можете любому юзеру в любое время как включить/отключить обратный звонок, так и указать любой номер менеджера, с которым будет связан юзер.
Ниже пример кода, который надо добавить на страницу, чтобы включить обратный звонок (даже если он отключен в настройках) и задать другой номер (не тот, что в настройках).
window.onRoistatAllModulesLoaded = function () { roistat.leadHunter.onBeforeSubmit = function(lead) { lead.isNeedCallback = 1; lead.callbackPhone = 79111234567; } };
Мы протестируем работу в Chromium в ближайшее время.
Chromium не тестировался. Виджет тестировался в Google Chrome. Возможно из-за этого проблема. А сама операционная система не должна влиять. Только браузер.
У вас есть возможность протестировать работу виджета в Google Chrome?
Сейчас реализована та часть, что выбирается в настройках отчета. Можно сделать группировку отчета по часам.
Группировка данных на график по часам появится чуть позднее.
Новая аналитика будет в течение 1-2 недель открыта сначала на часть пользователей, потом на всех.
В первой итерации там не будет сравнения периодов, но потом буквально следующим обновлением там появится эта возможность. Ориентировочный срок для сравнения периодов 3-5 недель. Но это очень приблизительно и эта возможность может появиться как раньше, так и позже.
Пока что в планах такого нет, так как такая функциональность больше относится к Онлайн АТС и уже реализована во многих из них. То есть вам лучше обратиться к ним.
Хотя в целом, я бы рекомендовал вообще не использовать подобные механизм. Каждый звонок, даже пропущенный, регистрируется и о нем приходит емейл. Можно перезвонить и узнать, что хотел человек.
На автоответчик надиктовывать — не самый распространенный кейс в России.
В будущем мы перейдем на полноценную интеграцию с Adwords напрямую, там эта проблема будет решена.
Готово. Увеличили количество.
Customer support service by UserEcho