Ваши комментарии
Свои то логи ведутся. Я не мог понять что происходит на стороне Roistat при отправке вебхуков. Оказывается там выдавались ошибки, а мне этого не где посмотреть, чтобы исправить.
Полностью согласен. Тоже столкнулся с этой проблемой.
Когда я писал на PHP интеграцию с почтой через IMAP помню там была простая возможность не помечать полученные письма как прочитанные (либо просто заново их делать непрочитанными).
Сделайте пожалуйста такую настройку в интерфейсе, потому что это действительно нужно.
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Настроил вебхуки, а запросы почему-то не проходили, соответственно в моих логах пусто. После того как roistat посмотрел на своей стороне и назвал ошибки я понял, что нужно посмотреть настройки CDN, который то ли кешировал, то ли вообще блокировал эти запросы. Добавив скрипт в исключение CDN всё начало работать.