Your comments

Вообще-то это можно реализовать самому через события, хоть в Метрике, хоть в Роистат. А вообще да, было бы прикольно. Только в чем польза?

У меня не подключено управление ставками, но Метрика подключена. Значит поисковые запросы Директа я не смогу увидеть в Аналитике, верно?


По поводу сегментов по входящим в запрос словам, точно не знаю как. Может, хотя бы как 1 сегмент - с фильтрацией исходных данных по правилу "поисковый запрос содержит ..."


Самый близкий аналог, как выделять группы по входящим словам, - это группировки слов в КейКоллтекторе.

Спасибо! Очень гибко получилось, что на графике группировка по интервалам происходит от начала периода


А можно не сбивать группировку если меняешь начальную дату?


Если поставить группировку "неделя", и потом попытаться изменить начальную дату (чтобы последняя неделя на графика была не обрезанной), то группировка сбивается на дни.

Возможно, стоит попробовать.

Возможные минусы:

- добавляется расход на дополнительный телефонный номер (без колтрекинга). (210 - 500 руб)

- дополнительная переадресация и задержка (1-2 сек)

- не уверен, что будет передаваться Номер звонящего (CallerID) и Номер куда звонят


При переадресации от Роистат на SIP аккаунт АТС Задарма у них теряется (точнее не передаётся на конечный аппарат и по API) Номер-куда-звонят и искажается Номер звонящего (добавляется префикс guest, из-за чего на аналоговом телефоне не видно номер звонящего). Это их политика такая для вызовов из внешних сетей. Возможно, этой проблемы не будет при переадресации из Роистат на прямой номер телефона. А может и будет. Нужно тестировать.

Да.

События браузера (события для визита) передаются через JS

События CRM (события для заявки) передаются через API (или могут автоматически "распознаваться" или генерироваться внутри Roistat, для стандартных событий типа "изменение статуса")


Во втором случае, события завязаны не просто на "статусы", а на событие изменения статуса заявки на целевой статус в рамках периода отчета.

Спасибо! Ценный случай. API не кешируем :)

Поддерживаю предложение - нужно логгировать все ошибки вебхуков и API для разработчиков.

Самое место для такой штуки в разделе "Здоровье проекта"

А какого рода ошибки возникали, которые невозможно залогировать на своей стороне? Можете привести примеры?

И ещё интересно, как с этим справляются в других сервисах с API? Наверное, действительно нужен какой-то лог, в формате tail или скачиваемый файл, типа "500 последних событий API"

Проще свой логгер написать :)

У меня такая же задача. Думаю, что нужно на своей стороне логгировать и вебхуки и запросы к CRM. Тем более, что не только с Роистат, прийдется интегрировать свой сервис.

Оформлю позже отдельной темой про показатель Конверсии событий.