Мы сейчас обновляем интеграцию с Google Adwords, после реализации примемся за управление ставками. Задача стоит в планах.

Реализовано. Теперь помимо статуса также отображается его причастность к воронке.

Каждый лид при создании привязывается к каналу, с которого был переход. Повторные лиды, если сделка ещё в работе, не создаются. На данные по рекламным каналам повторные звонки влиять не должны. Единственное, в истории звонков при повторном обращении звонку присваивается неверный номер визита, но это не должно влиять на статистику по рекламным каналам.

Если повторные звонки всё же влияют на данные, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно.

Заявки с одинаковыми номерами телефона не будут созданы, добавлена будет только одна.

Задача стоит в ближайших планах с высоким приоритетом. Задача объёмная, возможно сроки немного сместятся.

Постараемся в ближайшее время подумать, как мы это можем реализовать.

Максим, формулу подсчета САС исправили. Сейчас САС рассчитывается по формуле: Расходы / Оплатившие клиенты

В случае с "длинными" продажами, во время первого обращения клиента создается заявка в CRM. До тех пор, пока сделка не завершена, вторая заявка на клиента с этим же номером телефона сохраняться не будет.

Реализацию с поиском пары (номер звонящего - вызываемый номер) и присвоением правильного (первичного) номера визита планируем реализовать в будущем.

Задача понятная, но не тривиальная в реализации. Планируем реализовать в будущем, пока ставим на голосование, чтобы понять потребность.