Ваши комментарии
Виталий, у нас в планах есть такая доработка с высоким приоритетом. Просто для текущих интеграций её делать не хотелось бы, так как в ближайшие пару месяц мы постараемся все их обновить. Сразу после публикации новых интеграций возьмем в работу эту задачу.
Павел, спасибо за предложение. Какие данные вы бы хотели видеть в сводном отчете по всем проектам?
Станислав, сейчас при использовании формы AmoCRM номер визита передаваться не будет. Я посмотрел документацию по формам AmoCRM, пока не увидел подходящего решения. Написал им в техническую поддержку. Как будут новости, я напишу.
Точных сроков пока нет. Мы сейчас обновляем интеграции с CRM. После этого добавим дополнительные настройки. Реализацию мы видим следующим образом.
Добавим возможность настройки:
Не создавать повторные сделки, если есть сделка «В работе»
Не создавать повторные сделки, если есть сделка «Оплаченные»
Не создавать повторные сделки, если есть сделка «Не учитывать»
Учитывать только сделки за последние N дней
Если сделка в результате проверки не была создана:
Создавать «Дело» по этой сделке.
Если мы чего-то не учли, пожалуйста, напишите.
Спасибо за предложение. У нас в планах существенное улучшение когортного анализа, постараемся учесть все пожелания наших пользователей. Срок пока не определен. Ваше предложение ставлю на голосование, чтобы узнать кому ещё интересна такая доработка.
Спасибо за отклик. Задача есть в планах, но точные сроки реализации пока назвать не можем.
Спасибо за отзыв. Правильно ли я понял, что вы хотите внести расход за канал, визитом с которого не было вообще?
Может ли кто-нибудь узнать у поддержки Битрикс24 о возможности при использовании "Виджета на сайте" передавать свои значения в доп.поля в лида?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Алексей, как я вижу по скриншоту, у вас не все заявки отправляются в CRM. Заявки в CRM могут создаваться в момент звонка и менеджер может их редактировать. Скорее всего у вас что-то неверно настроено. Напишите в поддержку, чтобы проверили почему не создаются заявки в CRM в момент звонка: https://cloud.roistat.com/support/tickets/new