Здравствуйте! Часто замечаем, что звонок может длится больше 10 минут. При условии что лид создается сразу после звонка, менеджер уже может записывать нужную информацию в него. На данный момент создается после завершения звонка, из-за этого менеджер дольше обрабатывает лид, заполняет информацию, а может половину полученной информации вообще забыть и не внести. Это очень неудобно.