Your comments
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование доработку из вашего предложения: добавлять в контакт информацию по новому контакту.
Отмечу, что вариант решения “создавать новый контакт с текущим номером телефона” уже доступен с помощью Экспериментальной возможности “Всегда создавать новый контакт” - ссылка на документацию.
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Также дополню, что на данный момент есть 2 альтернативных возможности проверить - установлен ли счётчик на определенном сайте.
- Вариант №1 - проверять вручную в настройках проекта.
Для этого вам необходимо зайти в Настройки проекта -> Код счётчика, найти раздел "Проверка подключения счётчика". В поле ввести страницу, которую хотите проверить, и нажать "Проверить счетчик" - Вариант №2 - использовать инструмент "Радар" (общая документация по радару - https://help.roistat.com/features/Radar_settings/)
Для этого необходимо пройти следующие шаги:
1. Создать новый сценарий в Радаре
2. В блоке Показатель выбрать:
а) "Визиты меньше 1"
б) Период, за который учитывать данные - на своё усмотрение (чем меньше интервал, тем чувствительнее проверка
3. В блоке Фильтры добавьте домены/посадочные страницы, которые хотите проверять на отсутствие счётчика
4. В блоке Уведомления выбрать способ и частоту уведомлений на своё усмотрение
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, вы используете интеграцию YClients из раздела CRM или в качестве виджета YClients (показал оба варианта на скриншоте)?
Также можете сообщить номер проекта, в котором установлена интеграция YClients? Это поможет быстрее понять контекст и условия воспроизведения возникшей проблемы.
Добрый день!
Обсуждение будет вестись в дублирующем топике: https://feedback.roistat.com/ru/communities/3/topics/2153-ispravit-logiku-data-zayavkidata-prodazhi-pri-integratsii-s-yclients.
Данный топик закрываю.
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Дополнительно отмечу, что доступна возможность получить данные отчета с помощью API.
Строка запроса: POST /api/v1/project/reports/funnel/data
Тело запроса:
{"filters":[{"field":"marker_level_1","operator":"=","value":"yamarket3"}],"period":{"from":"2022-01-31T21:00:00.000Z","to":"2022-02-28T20:59:59.999Z"},"funnel":[{"title":"В работе","statuses":["0","1","2"],"order":1},{"title":"Оплаченные","statuses":["3"],"order":2}],"dimensions":["marker_level_1"],"next_dimensions":["marker_level_2"]}
Пример ответа:
{"data":{"date_from":"2022-01-31T21:00:00+0000","date_to":"2022-02-28T20:59:59+0000","items":[{"dimensions":{"marker_level_1":{"icon":"https:\/\/favicon.yandex.net\/favicon\/market.yandex.ru","title":"Яндекс.Маркет","value":"yamarket3"}},"metrics":{"visits":2139,"marketing_cost":53586.983999999997,"leads":99},"funnel":{"1":{"cost":541.27272727272725,"count":99,"conversion":4.6283309957924264,"status_duration":29.016828703703705},"2":{"cost":1531.0285714285715,"count":35,"conversion":35.353535353535356,"status_duration":17.214733796296297}},"is_has_children":true}],"mean":{"1":{"cost":541.27272727272725,"count":99,"conversion":4.6283309957924264,"status_duration":29.016828703703705},"2":{"cost":1531.0285714285715,"count":35,"conversion":35.353535353535356,"status_duration":17.214733796296297}}},"status":"success"}Добрый день!
Мы доработали систему доступов к Аналитике, сейчас для настройки доступны следующие опции:
- Просмотр отчетов и показателей
- Создание и редактирование отчетов и показателей
- Просмотр сделок
- Просмотр информации по прибыли, выручке и других данных в карточке и списке сделок
- Просмотр клиентов без доступа к контактным данным
- Просмотр контактных данных клиентов
- Просмотр специальных отчетов
- Настройка специальных отчетов
Подробности по каждой опции описаны в нашей документации: https://help.roistat.com/settings/Nastroiki_proekta/Prava_dostupa/#analytics
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
На данный момент в работе уже находится полноценная интеграция, которая позволит получать маркер формы и далее встраивать получаемые данные в аналитику. Узнать о выпуске обновлений вы сможете через канал: https://t.me/roistat_updates.