+1
На голосовании

Отображение дубликатов в аналитике

Александр 3 months ago • updated 2 months ago 6

Есть ли возможность реализовать такую функцию? т.к. дубликаты мы обрабатываем в crm сами

При отправке данных о статусах заявок указывать у дубликатов поле родителя в котором передается id родителя. 

У родителя будет отображаться счетчик(кол-во дубликатов) и возможность просмотреть информацию о дубликатах(номер телефона,№ визита, время, звонок или заявки на сайте). 

Under review

Александр, добрый день.

Не совсем понятны цели использования информации о дубликатах. Планируете ли вы учитывать их в отчетах аналитики?

Учитывать не планируем. В данный момент, из-за того что звонки помечаются как дубликаты и не отображаются в аналитике, отображаются пустые каналы в аналитике

А если их не учитывать в аналитике, каким образом тогда вы хотите их видеть? Просто как сопутствующие сделки у основной при её просмотре?

"Просто как сопутствующие сделки у основной при её просмотре?" Да

На голосовании

Спасибо, ваше предложение понятно. Ставлю пока на голосование, чтобы оценить, кому из наших клиентов также актуальна данная доработка. Количество голосов определит приоритет задачи.