0
Under review

Настроить закрепление лидов в bitrix24 за менеджером который ответил на звонок

Zhuzawar 2 years ago updated by Евгений 2 years ago 1

При звонке клиента лиды распределяются хаотично, что очень мешает рабочему процессу.

Under review

Мы сделали доработку, теперь можно сделать, чтобы лиды создавались телефонией на менеджера, который взял трубку. В этом случае сделки будет создавать ваша телефония, а не Roistat.


Для этого войдите в экспериментальный возможности (в настройках проекта) и укажите из какого поля получать телефон. Тогда мы зафиксируем эту сделку для рекламного канала, с которого был визит. Эта настройка будет работать только при использовании нашего коллтрекинга.


Подойдет вам такое решение?