Про 90 дней аналогично. Например у застройщика клиент в работе может находиться очень долго. Порой дата создания сделки может быть 2  года назад. Как вариант, считать возраст заявки не по дате создания, а по дате изменения. Тогда это будет работать на пользу. Например если сделку реально забыли и не вносили в нее изменений 3 месяца. Но даже это не есть ок. Лучше чтобы дублей вообще не было и даже если сделка создана 5 лет назад, но ещё находится в активном статусе, то разумно не дублировать сделку а поднять старую чтобы менеджер возобновил работу