Евгений, все верно. В данном формате есть возможность указывать прямую ссылку, а также кнопка "Подробнее" которая пробрасывает посетителей на наш сайт, в итоге да, они могут оформить заявку на сайте: http://take.ms/kd5gJ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Евгений, все верно. В данном формате есть возможность указывать прямую ссылку, а также кнопка "Подробнее" которая пробрасывает посетителей на наш сайт, в итоге да, они могут оформить заявку на сайте: http://take.ms/kd5gJ