Евгений, скажите я правильно понимаю ситуацию, которая возникнет при запуске обсуждаемого нововведения.
Пример: посетитель оформил заявку на сайте, данные о заявке появились в CRM и в roistat. В roistat еще записался источник. Дальше данный человек сделал заказ по телефону. Мы в используемой нами retailCRM вручную создаем заявку, указываем способ оформления "по телефону", в поле roistat указываем "по телефону". Через некоторое время roistat подгружает новые заявки. Вопрос: обе эти заявки будут прикреплены к одному клиенту и в аналитике мы сможем увидеть LTV?
И второй вопрос: если сперва клиент в roistat появился из заявки созданной в CRM вручную, а потом сделал заказ через отслеживаемый roistat способ, эти заказы также будут от одного клиента?
Евгений, скажите я правильно понимаю ситуацию, которая возникнет при запуске обсуждаемого нововведения.
Пример: посетитель оформил заявку на сайте, данные о заявке появились в CRM и в roistat. В roistat еще записался источник. Дальше данный человек сделал заказ по телефону. Мы в используемой нами retailCRM вручную создаем заявку, указываем способ оформления "по телефону", в поле roistat указываем "по телефону". Через некоторое время roistat подгружает новые заявки. Вопрос: обе эти заявки будут прикреплены к одному клиенту и в аналитике мы сможем увидеть LTV?
И второй вопрос: если сперва клиент в roistat появился из заявки созданной в CRM вручную, а потом сделал заказ через отслеживаемый roistat способ, эти заказы также будут от одного клиента?