Your comments

наверно, необходимо создать новую тему, - ваш запрос не подходит под описанное мной

очень круто выглядет webrtc - звонок можно принять прямо в браузере интерфейса amocrm

мне здесь попала в руки сравнительная таблица функционала интеграций телефонных сервисов с amocrm:

сравнение интеграций с amoCRM

я имел ввиду отображение имени на ip-телефоне

cейчас от вас INVITE приходит в таком формате:

14:03:02.606 2 SIPDATA-572428 inp: req [0.0.0.0]:5060 <- udp[212.116.121.63]:5060 INVITE(923 bytes) sip:xxx@xxx.ru
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: INVITE sip:xxx@xxx.ru SIP/2.0
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Via: SIP/2.0/UDP 212.116.121.63:5060;branch=z9hG4bK203b0220;rport
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Max-Forwards: 70
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: From: <sip:7917xxxxxxx@roistat.com>;tag=as280ddb27
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: To: <sip:xxx@xxx.ru>
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Contact: <sip:7917xxxxxxx@212.116.121.63:5060>
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Call-ID: 39db909b28d86630179d4481610c435e@roistat.com
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: CSeq: 102 INVITE
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: User-Agent: dlink 12-3892-6657-1.3.3.198-ON201LW
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Date: Thu, 06 Apr 2017 11:03:02 GMT
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Supported: replaces, timer
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: x-roistat-phone: 7xxxxxxxxxx
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: x-roistat-marker: otvetniy
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Content-Type: application/sdp
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: Content-Length: 279
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: 
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: v=0
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: o=Dlink 418818790 418818790 IN IP4 212.116.121.63
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: s=dlink 12-3892-6657-1.3.3.198-ON201LW
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: c=IN IP4 212.116.121.63
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: t=0 0
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: m=audio 13388 RTP/AVP 8 0 101
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: a=rtpmap:8 PCMA/8000
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: a=rtpmap:0 PCMU/8000
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: a=rtpmap:101 telephone-event/8000
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: a=fmtp:101 0-16
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: a=ptime:20
14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: a=sendrecv
14:03:02.606 4 SIPDATA-572428 Hash=1762124035

насколько я понимаю, если в строчку с "from" добавить имя из CRM (или списка клиентов roistat):

14:03:02.606 5 SIPDATA-572428 inp: From: Ivan Ivanov <sip:7917xxxxxxx@roistat.com>;tag=as280ddb27

то имя на телефоне будет отображаться


добавлю еще необходимого функционала:

1. Отображения имя клиента при входящем звонке (добавить в CallerID имени из amoCRM).
2. Автоматически соединять клиента с менеджером, который с ним работает.

а чем не устраивает проксирование лидов средствами roistat?

http://help.roistat.com/display/CRMCMS/amoCRM