Ваши комментарии
Денис, добрый день!
Ваше предложение вполне здравое и возможно в дальнейшем мы реализуем возможность отправки расширенного SMS-отчета. Передам информацию разработчикам, чтобы они рассмотрели данный вопрос. Как появится информация, я сообщу.
Денис, добрый день!
Данная задача имеется в планах наших разработчиков. Примерный срок релиза: 1-2 недели. Как только появится информация, я сообщу.
Денис, добрый день!
Согласен с вами, возможно так было бы удобней работать. Roistat работает напрямую с той системой, где ведутся все заказы - CRM. На основе данных, полученных с CRM, Roistat отображает информацию в Аналитике. Учитывать заказы, в том числе потенциальную выручку, сумму сделки и т.п. без CRM на данный момент невозможно. Возможно в дальнейшем мы добавим функциональность, которая сможет решить данную задачу, но на текущий момент это невозможно. Решеним описанной вами проблемы будет ограничение доступа на удаление сделок определенному кругу лиц, например, логисту. Данный сотрудник не сможет удалить сделку и она будет фигурировать в аналитике Roistat.
Денис, добрый день!
Благодарю вас за обратную связь! Данное предложение достаточно интересное и мы его обязательно рассмотрим. Уведомим вас о принятом решении.
Денис, добрый день!
Благодарю вас за обратную связь! Данное предложение мы обязательно рассмотрим. Обязательно уведомим вас о принятом решении.
Алексей, добрый день!
Уже сейчас мы можем предложить вам решение для вашего случая.
Так как вы используете сторонние номера номера для коллтрекинга, то первое что вам нужно сделать - это подключить свои номера к нашему сервису. Сделать это можно по инструкции: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=4587799
Для того, чтобы подменный номер отображался для визитов с определенного рекламного источника, т.е. сделать номер статическим, вам необходимо в поле "Рекламный канал" указать идентификатор рекламного канала. Для того, чтобы узнать идентификатор рекламного канала, вам подойдет инструкция по подключению рекламного канала "Вконтакте" http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=360613#id-ВКонтакте-Шаг3.Ручнаяразметкассылокобъявлений . Там описано, где можно посмотреть идентификатор рекламного канала. Подойдет для всех рекламных каналов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Максим, добрый день!
Благодарю вас за обратную связь! В настоящий момент данной функциональности в Roistat нет. Чем больше пользователей проголосуют за данное нововведение, тем быстрее данная функциональность будет включена в план разработок.