+1
Completed

Доработка процесса создания сделок при наличии в CRM контакта

Марк Козлов 7 years ago updated by Саид Даштиев 4 years ago 2

Необходимо, чтобы в CRM Megaplan не создавалась сделка с помощью системы Roistat, если в CRM уже есть контакт. К примеру, посетитель оставил заявку на обучение. ему присваивается статус "Ученик", который относится к воронке "Оплачено". Далее, при повторном обращении этого клиента, система создаст новую заявку. Это мешает бизнес-процессу. 
Как это можно реализовать:
добавить в экспериментальные возможности специальную кнопку "Не создавать сделки, если контакт есть в CRM". При её включении, система не должна создавать сделки (ни через коллтрекинг, ни через  формы сайта)

Planned

Постараемся сделать в течение пары недель.