+1
На голосовании

Изменение "Создателя" лида в Битрикс24

Маркетинг Арбитр 4 years ago updated 3 years ago 9

После интеграции Б24 с Roistat (модуль "облако Б24 лиды+сделки") создателем остался аккаунт, через который была произведена интеграция - это вводит менеджеров в заблуждение. Для подобных лидов у нас есть технический аккаунт. Прошу добавить возможность подставлять другого создателя, вместо начального. Не делать же для этого полную перенастройку интеграции..

На голосовании
Почему не хотите перенастроить интеграцию? Это делается довольно просто.

Предложение пока ставлю на голосование, чтобы посмотреть кому ещё будет интересна такая доработка.

Довольно просто - это если нечем больше занятся. Ладно. Жаль, конечно. Надеюсь, найдутся еще потерпевшие.

В б24 ответственный ставится тех. пользователь. И он создает задачу обработать новый лид.

Вообще полезно было б. Но не первой необходимости. Мы уже перенастроили. Не проблема перекинуть на тех. аккаунт.

У нас подобная проблема с коробкой, в которой невозможно сменить интеграцию. Все создается пользователем с id=1. Необходимо сделать так, чтоб лиды создавались другим пользователем. На данный момент такой возможности нет. Эта проблема описана в тикете №74792

Ребят, а разве эта опция не для этого? http://joxi.ru/1A5k44HKzxKNmE

Это Ответственный, а не Создатель.

Хмм, верно. А для каких целей вам может понадобиться "создатель"? Чисто из любопытства.

Чтобы в случае необходимости отладки или для анализа четко понимать кто инициатор. Плюс, если сотрудник видит меня, то он думает, что это я руками создал Лид, поэтому все вопросы направляет мне, хотя я никакой информации не обладаю.