+5
На голосовании

Отдельные алгоритмы работы "Ловца Лидов" и "Обратного звонка"

Паша Лифанов 4 years ago updated by Максим 4 years ago 5

Добрый день!

Отдельные алгоритмы работы "Ловца Лидов" и "Обратного звонка" не настраиваются.

Было бы удобно если бы можно было бы настроить "Ловца Лидов" и "Обратного звонка" отдельно друг от друга.

Ловец лидов

Answer

Answer
На голосовании

Если речь только о рабочем времени, то это требуется, обязательно будет сделано, просто пока что без определенного срока.

Under review

Павел, не могли бы вы привести пример таких отдельных настроек? В каких случаях у Ловца лидов и Обратного звонка должны быть разные настройки?

+1

Присоединяюсь.

Например, если коллцентр работает только 8-21 час, то хотелось бы чтобы "Обратный звонок" настраивался на работу с 8-21, а Ловец лидов - с 21-8. И соответственно тексты у них должны быть разные (Перезвоним через 30 сек / Перезвоним в ближайшее время)

Плюсую, не очень-то хочется ночных звонков сотрудникам...

Плюсую, как минимум звонки в ночное время не радуют.

Answer
На голосовании

Если речь только о рабочем времени, то это требуется, обязательно будет сделано, просто пока что без определенного срока.