+1
На голосовании
Переадресация на внутренний номер сотрудника
Друзья, очень было бы правильно и не слишком сложно доработать возможность переадресации обратного звонка на внутренний номер сотрудника.
В любых подобных сервисах это делается либо через #, либо через точку, ну или просто есть отдельное поле для внутреннего номера.
Далеко не каждый сотрудник может обладать прямым номером.
Ответ
На рассмотрении
Евгений, правильно ли я понимаю, что вы хотите все звонки на номера, которые использовать в коллтрекинге, переадресовывать на одного менеджера с внутренним номером?
Да, я хочу чтобы была возможность минуя секретаря переадресовывать на внутренний номер сотрудника. Особенно это удобно при Обратном звонке.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Понял, спасибо. Поставлено на голосование.