+5
На голосовании

Переадресация звонков по расписанию

Boris 3 years ago • updated by Владимир 1 month ago 3

т.е. например с 8 до 18:00 переадресация на один номер телефона, а в другое время переадресация на другой номер телефона

Коллтрекинг

Answer

Answer
Under review

Борис, на данный момент мы сознательно не переносим в Roistat функции онлайн-АТС. На данный момент вы можете настроить в Roistat переадресацию на один номер компании, а дальше на стороне онлайн-АТС вы можете задать любые правила по множеству условий, современные онлайн-АТС это позволяют сделать.

Для вас подобный вариант не подходит? Если с этим есть какие-то сложности, то расскажите, пожалуйста.

Answer
Under review

Борис, на данный момент мы сознательно не переносим в Roistat функции онлайн-АТС. На данный момент вы можете настроить в Roistat переадресацию на один номер компании, а дальше на стороне онлайн-АТС вы можете задать любые правила по множеству условий, современные онлайн-АТС это позволяют сделать.

Для вас подобный вариант не подходит? Если с этим есть какие-то сложности, то расскажите, пожалуйста.

В реальности у организаций может и не быть онлайн АТС, а функция коллтрекинга вшита в Roistat. И, что тогда делать? Функция необходимая, аналогии с онлайн-АТС не нахожу.

На голосовании