0
Завершен

Вернуть в раздел настройки "Интеграции" и "Рекламные каналы"

DenisKey 8 лет назад обновлен Саид Даштиев 4 года назад 6

Просьба вернуть указанные на фото пункты, сейчас крайне не удобно работать с каталогом интеграций. Юзабилити пострадало.


Image 39

Интерфейс

Поможет ли как решение проблемы в каталоге интеграций сверху показывать подключенные интеграции?

Вернуть пункты — спорная идея. Новых пользователей путает разделение интеграций на разные страницы.

Евгений, сегодня в очередной раз возникла проблема, связанная с удалением этих ссылок.

У нас отвалился канал Google Adwords, через Каталог интеграций мы попадаем в подробную страницу канала Google Adwords, где нет ни слова о том что интеграция отвалилась, на странице "Рекламные каналы" нотификация есть.


В целом мысли по концепции вашего нового решения.


Представьте себе Apple App Store на Mac, вы заходите выбираете нужное приложение, устанавливаете.

Если вам нужно внести какие-то изменения в настройки приложения, вы не лезете опять в App Store, а заходите в Программы либо выбираете приложение внизу экрана.


Вот Каталог интеграций - это тот же магазин, вы выбрали продукт, дальше вы работаете только с теми продуктами, которые вам нужны. Сейчас каждый раз приходится наблюдать весь этот большой список вариантов интеграций, когда итак все настроено - список уже не актуален.


Для меня верх удобства:

1) быстрый доступ к настройкам существующей интеграции CRM.

2) быстрый доступ к перечню рекламных каналов


Для рекламных каналов в отличие от интеграций CRM разумно видеть как подключенные рекламные каналы так и не подключенные, т.к. рекламные каналы это динамичная сущность, сегодня один канал, завтра несколько.


В общем на мой взгляд все было идеально, я сейчас продолжаю пользоваться страницей "Рекламные каналы", но теперь приходится делать в 3-и раза больше переходов, чтобы туда попасть.

На рассмотрении

Мы внесли изменения на страницу интеграций и теперь возможно видеть не весь список, а только подключенные на одной странице. Добавлю, что если интеграция "сломана", то она обведена красной рамкой.


Стало ли лучше?

Максим, можно сделать так, чтобы ползунок запоминал настройки. Если я активировал "скрыть неподключенные интеграции", то в следующий раз на этой странице я не хотел бы снова нажимать скрыть. Дополнительная лишняя итерация.

Да, есть в планах сегодня-завтра поправить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho