0
На голосовании

Передавать статическое значение номера при звонке с антиопределителем

Ольга Волонина 5 months ago updated by Денис Лазарев 4 months ago 1

Задача: передавать статическое значение номера звонящего при звонках с неизвестного номера (со включенным антиопределителем номера)
Проблема: сейчас при звонке со включенным антиопределителем в историю звонков передается номер 74991111111 либо не передается никакой номер вообще (отображается пустое поле), а в АТС в качестве номера звонящего уходит значение подменного номера коллтрекинга. Это создает путаницу, так как подменный номер на стороне АТС и в сделке (если сделки создает АТС) становится номером клиента, что является некорректной информацией.
Предложение: передавать при включенном антиопределителе номера в качестве номера звонящего не номер телефона, а какое-либо статическое значение, например, "anonymous".

На голосовании

Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.