+3
Completed

фильтровать источники заявок в СМС

Загвоздкин Олег 8 years ago updated by Денис Лазарев 11 months ago 5 1 duplicate

у нас большое количество повторных заказов, до 80%

будет удобно, чтобы в СМС отчёте не учитывались заявки без номера визита

т.к. у нас это повторные



Ежедневный отчет

Answer

Answer
Completed

Добрый день!

Данная функциональность уже доступна при настройке регулярного отчёта.

Чтобы в отчёте не учитывались сделки без номера визита, в разделе "Фильтры" на странице настроек регулярного отчёта вы можете выбрать источники "Сделки с некорректным номером визита" и "Сделки, созданные самостоятельно", и включить настройку "Исключить источники" - см. также на скриншоте. Подробнее в документации: https://help-ru.roistat.com/settings/Nastroiki_proekta/Regularnii_otchet/.

Image 457

Duplicates 1
Under review

Олег, есть ощущение, что мы будем пытаться решить не ту проблему. Вам не нужна статистика по повторным заказам как отчет по бизнесу за день? Можете уточнить, по какой причине?

мне нужно считать отдельно новые и повторные

либо только новые

На голосовании

Вроде такая простая доработка, но делают уже 7 лет. СМС-отчет один из самых важных функций, просыпаемся вместе с ним, а отчет не точный, когда будет доработка?? При чем - это второй запрос, вот первый - https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/370-razdelenie-sms-otcheta-po-domenam?comment_form_activate=true

Answer
Completed

Добрый день!

Данная функциональность уже доступна при настройке регулярного отчёта.

Чтобы в отчёте не учитывались сделки без номера визита, в разделе "Фильтры" на странице настроек регулярного отчёта вы можете выбрать источники "Сделки с некорректным номером визита" и "Сделки, созданные самостоятельно", и включить настройку "Исключить источники" - см. также на скриншоте. Подробнее в документации: https://help-ru.roistat.com/settings/Nastroiki_proekta/Regularnii_otchet/.

Image 457