![](/s/cache/e7/55/e7552006a1090d1f873349737c989836.png)
Цикл сделки
Реализовать возможность выводить в отчеты столбцы из разреза цикла сделки:
"Время в работе" - Сколько времени лид зависает в работе отдела продаж. Пример: лид зашел 01.03.16 до сих пор не перешел в "Оплаченные" или "Отмененные". На дату 15.03.16 в строке будет выводится цифра 15. Единица измерения дни.
"Скорость закрытия сделки" какой-нибудь TPO (Time Per Order) - Пример: лид зашел 05.03.16 перешел в статус "Оплаченные". На дату 15.03.16 в строке будет выводится цифра 5. Единица измерения дни.
"Время до отмены" - Пример: лид зашел 10.03.16 перешел в статус "Отмененные" 12.03.16 На дату 15.03.16 в строке будет выводится цифра 2. Единица измерения дни.
Ответ
![](/s/cache/de/b2/deb283cfb8bd1fc8dc4f1998b1715a3e.png)
Предложение понятно. Голосование решит, насколько оно пользуется спросом у других пользователей системы.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1052.png?1)
Расчет цикла сделки, а как вариант, некий отчет по времени, на каждом этапе воронки.
Это было бы здорово.
А возможность вручную ввести расходы за период (например, зарплаты за месяц+телефония, офис и т.д.) и в расчете времени, посчитать рентабельность каждого заказа.
Тема - установка видеонаблюдения, цикл сделки 22 дня. Было бы здорово считать рентабельность каждого заказа, в разрезе потраченного на него времени.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1040.png?1)
Ай-ай, какое полезное предложение! У нас оптовые поставки продукта питания, циклы сделки в зависимости от типов заказов невероятно сильно разнятся - от 5 дней (мелкие точки) до 1 года (корпоративные клиенты).
Очень ценно видеть сколько дней висит заказ. Быстро ли клиенты с директа доходят до продажи и как реагируют при повторных продажах. Или адепты только с СЕО трафика. И вообще какие расходы понесли за время, пока клиент думал и принимал решение.
![](/s/cache/e2/72/e272d149a9a4a316f705cd2caa142555.png)
Анатолий, спасибо за развернутый пример. Задача есть в планах, но точный срок пока не определен.
![](/s/cache/44/b0/44b004da201a130dbc2539994c896a54.png)
Подниму тему. Функционал очень полезный. Хорошо б еще срезы по полу, возрасту, устройству и рекламному каналу. У нас разные покупатели и некоторые решают 2-3 месяца, а некоторые 1 час. И хорошо б видеть, у какой категории граждан, какой цикл сделки. От этого стратегия продаж может скорректироваться. 18 голосов собрали.
Есть информация о появлении в ближ. будущем данного функционала?
![](/s/cache/e2/72/e272d149a9a4a316f705cd2caa142555.png)
Андрей, в ближайших планах такой доработки нет. Подумаем над возможной реализацией.
![](/s/cache/c5/90/c5900569596c6621e7606f1b16d97eee.png)
По каналу и устройству можете уже сделать в интерфейсе отчетов.
По соцдем характеристикам надо реализовывать через доп.параметры сделок.
![](/s/cache/01/00/010045b824ee4358da1ac13823960b07.png)
Еще можно сделать следующее. Выводить среднюю длину сделки и разброс. Прикрепляю графики.
![](/s/attachments/14346/3/3822/1cfd8207864b1139ad251cd77af5e795.jpg)
![](/s/attachments/14346/3/3822/bfde478e1b1afe2dd6211cc931b24aa3.jpg)
![](/s/cache/e2/72/e272d149a9a4a316f705cd2caa142555.png)
Добавили показатель "Цикл сделки" в отчетах Аналитики и в список сделок.
Подробнее читайте в нашем блоге: http://site.roistat.com/ru/gruppirovka-sdelok-po-date-prodazhi-i-p
![](/s/cache/c5/90/c5900569596c6621e7606f1b16d97eee.png)
![](/s/cache/40/c0/40c08b2ef7b99eaa427033eed7b73287.png)
Добавьте в выгрузку Excel данные по циклу сделки и дате продажи пожалуйста.
![](/s/cache/22/0e/220efba7d50d4448610e66232d4a0a89.png)
Игорь, добрый день.
Спасибо за предложение, поставили данную задачу нашим разработчикам.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1044.png?1)
Всем доброе утро. Даю вам новую информацию к размышлению. Но сперва скажите - как считается цикл сделки у вас? Я предполагаю, что вот так: дата закрытия сделки в crm МИНУС дата создания сделки в crm
Теперь о размышлении: дать возможность в интеграции с CRM выбрать как считать цикл сделки.
В отельном проекте у нас заведены 2 поля: дата заезда и дата выезда. Поэтому, для такого проекта нам нужно, чтобы вычисления были следующие:
1) roistat проверяет статус сделки
2) если сделка успешно завершена, roistat забирает данные из поля ДАТА ВЫЕЗДА
3) цикл сделки рассчитывается по формуле: дата из поля ДАТА ВЫЕЗДА минус дата создания сделки в CRM
![](/s/cache/22/0e/220efba7d50d4448610e66232d4a0a89.png)
Дмитрий, добрый день. Да, сейчас цикл сделки - это период между датой создания сделки и датой продажи, выраженный в днях.
Ваше предложение вынес в отдельный тред, чтобы оценить насколько актуальна среди других пользователей такая доработка механизма.
https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/1138-dorabotka-tsikla-sdelki
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Предложение понятно. Голосование решит, насколько оно пользуется спросом у других пользователей системы.