0
Under review

retailcrm аналитика звонков

korobkov s 2 years ago updated 2 years ago 3

Добрый день! 

У нас строен Ваш calltracking и на стадии интеграции в retailcrm выяснилось, что звонки не попадают в аналитику црм.

Under review

Добрый день! Это похоже баг. Вы создавали Тикет? Если да, может прислать номер тикета? Проверим

Получил обратную связь.
Выяснилось, что данные в этом дашборде появляются только от телефонии Retail.
На текущий момент со звонками в Retail интеграция не работает, поэтому данных нет.
Вы можете оставить предложение по доработке функционала на странице:
https://feedback.roistat.com/
Если от меня потребуется дополнительная информация, то обязательно обращайтесь.


Обращение #719165 (вы можете перейти по ссылке в это обращение в личном кабинете или просто ответить на данное письмо)




Ботанов Борис