+1
На голосовании

Добавить ЭВ переключать логику отображения сделок в специальном отчете при интеграции с CRM: Битрикс, AMO, retailCRM.

Михаил213123124124124123 4 года назад обновлен Саид Даштиев 4 года назад 1

Задача: Видеть сделку во всех статусах, которые идут за статусом принадлежавшему сделке. Например: есть 2 направления "в работе" (включает в себя статусы 1, 2, 3) и "оплачено" (включает в себя статусы 6, 7, 8 ). Сделка попадает в CRM сразу в статус 7 и отображается только в направлении "оплачено". А клиенту нужно, чтобы она также отображалась и в направлении "в работе".
Проблема: Сейчас при интеграции с amoCRM мы отображаем сделку в специальном отчете во всех статусах в которых была данная сделка.
Предложение: Добавить ЭВ переключать логику отображения сделок в специальном отчете при интеграции с CRM: Битрикс, AMO, retailCRM.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho