+1
Under review

Создание дублирующего контакта по новому звонку в коллрекинг

Андрей12345 6 months ago updated by Саид Даштиев 6 months ago 1

В АМО есть контакты и сделки. При поступлении заявки создается контакт и сделка, при повторной заявке от того же лида сейчас создается сделка, но не создается контакт.
Сейчас новая сделка притягивает существующий контакт, если он есть, Необходимо, чтобы заявка создавала новый, дублирующий контакт.

Under review

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, для чего нужно дублировать контакт?