+2
Under review

Необходима доработка коллтрекинга

Максим Середа 2 weeks ago updated by Anuar Sharipov 1 week ago 2

Необходима доработка коллтрекинга, что если звонок длился меньше определённого кол-ва времени, то сделка не создается.

Under review

Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, подробней про вашу проблему

Здравствуйте.
Кейс №1: звонит клиент, прослушивает запись-приветствие, осознаёт, что позвонил не туда, а Roistat уже создал Lead в amoCRM.
Кейс №2: звонит клиент, разговор с оператором длится не более 15 секунд, за это время выяснилось, что ошиблись номером.и всё-равно генерируется Lead, что не следовало бы, т.к. звонок не от целевого клиента.
Нужна возможность задавать параметр N:"Не записывать рвзговоры менее N секунд"