+1
На рассмотрении

Возможность установить время создания заявки из CRM в Roistat, согласно тому когда заявка приобрела определенный статус.

emelyanov a 4 года назад обновлен Саид Даштиев 4 года назад 2

Логика: Создается заявка в CRM и менеджеры начинают с ней работать, звонить клиенту, продавать и т.д.
Как только совершается продажа данной заявки, она переводится в определенный статус, и с этого момента заявка должна считаться как созданной, но в Roistat заявка созданной считается с момента создания в СRM, что не верно. Это как бы получается фиктивная заявка, которая возможно не когда и не будет продажей, но вот когда менеджер ее перевел в определенный статус, она уже считается полноценной заявкой.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho