0
На голосовании

Интеграция Ройстат с Битрикс24 (Лиды+Сделки) загружать имя клиента одновременно из Контакта и Компании

Andrey 50440 11 months ago updated by Саид Даштиев 3 months ago 1

На данный момент Интеграция Ройстат с битрикс24 (Лиды+Сделки) выгружает из битрикс24 CRM-системы как клиентов Контакты или Компании (по умолчанию используются контакты. Для загрузки компаний, как клиентов, необходимо включить в настройках). В связи с этим приходится выбирать: привязывать Сделки к Контактам (тогда не видим кто клиент у Сделок привязанных к Компании) или привязывать Сделки к Компаниям (тогда не видим кто клиент у Сделок привязанных к Контактам). Соответственно это крайне неудобно. 

Предлагаю внести доработку в интеграцию, которая позволила бы подтягивать имя Клиента в аналитику из привязанных к Сделке как Контактов, так и Компаний. Добавить возможность в настройках интеграции устанавливать приоритет, что считать за клиента на случай, если у Сделки одновременно привязаны и Компания и Контакт (в виде переключателя: «Приоритет за Контактом» или «Приоритет за Компанией»).