0
На рассмотрении

JIVOSITE создание сделок

pr 3 месяца назад • обновлен 2 месяца назад 2

Добрый день

На сегодняшний день очень ухудшилась работа со сделками из jivosite/

Раньше в комментарии к сделке указывалась ссылка на конкретный чат, что очень облегчало работу.

Во-вторых, очень не удобно, что если клиент не оставил сразу данные, и менеджер ввел их в ручную - то сделка создается без них

На рассмотрении

Добрый день.

По поводу ссылки на чат - мы вынуждены были убрать его по запросу со стороны коллег из Jivosite, так как они меняют интерфейс и прямые ссылки перестают корректно работать. Мы сейчас активно дорабатываем передачу текста чата в различные CRM-системы, чтобы пользователи не теряли в удобстве.

На счет создания сделок без контактных данных, напишите, пожалуйста, в нашу поддержку. Мы вместе с ребятами попробуем подобрать решение, которое бы подошло вам.

По поводу сделок уже разобрались, осталось только ссылку на чат. это очень удобно

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho