0
На голосовании

Автоматическая постановка задачи ответственному менеджеру AmoCRM при дублирующей заявке

Илья AmoCRM 7 месяцев назад • обновлен Владимир 7 месяцев назад 1

При включенной настройке контроля дублей в настройках интеграции с Amocrm необходимо добавить возможность автоматической постановки задачи на текущее время "связаться с клиентом, повторная заявка" ответственному менеджеру, если клиент оставляет повторную заявку заявку и звонит. На данный момент ройстат отсеивает дубли, но никаких уведомлений менеджеру не поступает в crm систему

На голосовании

Добрый день.

У нас есть в планах эта задача. Я пока ставлю предложение на голосование, чтобы определить, в какие сроки её необходимо реализовать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho