+1
На голосовании

Полноценная интеграция с IP-оператором по API для Коллтрекинга

Евгений 2 недели назад • обновлен Владимир 2 недели назад 1

Сделать полноценную интеграцию с IP-оператором по API для Коллтрекинга, без переадресации. По сути уже все есть для нормальной работы, необходимость сделать переадресацию от оператора к Roistat выглядит искуственной.

Сейчас в API Roistat уже имеются методы, для передачи информации по звонкам:

/project/phone-call 

/project/calltracking/call/update

но не понятно почему, все равно для нормальной работы Коллтрекинга требуется использовать переадресацию звонков от оператора в Roistat. 


Делать переадресацию не желательно, так как это может повлиять на качество голоса у абонента.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho