+2
На голосовании
Интеграция с новым чатом от RetailCRM
На днях RetailCRM сделали обновление до версии 7.0 и в новой версии они выпустили чат, где пользователь может написать на сайте через мессенджеры.
При обращение в чат система сразу создает сделку в CRM, теперь было бы отлично, чтобы roistat провел доработку и передавал вместе с вновь созданной сделкой через чат ройстат айди
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Илья.
Изучили данный вопрос. Столкнулись, к сожалению, с техническими ограничениями со стороны retailCRM для реализации данной функциональности.
В будущем будем мониторить изменения, чтобы в случае чего сделать интеграцию.