+11
Завершен

Не назначать ответственного за сделку в amoCRM

Тимур Тагиев 5 лет назад обновлен Максим 4 года назад 10

В amoCRM есть функция "неразобранное", что позволяет работать с этими заявками любому менеджеру. Необходимо сделать так, чтобы при создании сделки ответственный не назначался автоматически, как это сделано сейчас

Интеграции

Ответ

Ответ
Завершен

Реализовано.

В настройках интеграции с amoCRM есть новая настройка:


Инструкция по настройке: http://help.roistat.com/display/docs/amoCRM#amoCRM-ОтправкалидоввНеразобранное

+2
На голосовании

Подразумевается следующая реализация:

В интеграции с amoCRM новая сделка создается без ответственного менеджера и попадает в категорию "Неразобранное".

Если требуется, чтобы менеджер все же назначался, то это можно сделать с помощью указания параметра "responsible_user_id" в нашем скрипте отправки сделок в CRM. Или же с помощью пункта "Ответственные за сделки" в настройках интеграции.


Если подразумевалась другая реализация, то сообщите об этом в комментариях.

Да, все верно. То что нужно!

Еще по звонкам, тоже самое.

+2

Ориентировочная дата релиза: следующая неделя.

Максим, не удалось ещё?

Отлично! Очень-очень ждём

А это будет реализовано и при заявке с сайта и при звонке с call-tracking`а?

Да, для всех типов заявок.

Ответ
Завершен

Реализовано.

В настройках интеграции с amoCRM есть новая настройка:


Инструкция по настройке: http://help.roistat.com/display/docs/amoCRM#amoCRM-ОтправкалидоввНеразобранное

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho