+3
На голосовании
Причины отказа : отслеживать на графике динамику отказов
Предлагаю в отчете с группировкой по причине отказа сделать возможность отслеживания изменений количества отказов по той или иной причине с течением времени. Чтобы иметь возможность отслеживать результаты работы с отказами. Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, спасибо за ваше предложение. Мы рассмотрим возможности реализации данной задачи. Пока ставлю на голосование, чтобы оценить кому из пользователей еще актуальна эта доработка. Количество голосов определит приоритет задачи.