0
Completed

Заявки с форм сайта

Anonymous 3 years ago updated by Саид Даштиев 2 months ago 2

Добрый день!!

Есть проблема с вашим скриптом, который для "Заявки с форм сайта", у нас на валидацию формы стоит js-обработчик, получается так, что когда ваш скрипт отрабатывает, он сабмитит форму и запускает наш обработчик, который уже не играет роли по сути. Нужно что бы ваш обработчик события передавал управление дальше по цепочке, а не занимался самопроизвольным сабмитом. Из-за этого у нас приходят пустые заявки.

Когда поправите?


Пример проблемного сайта: http://опт.твоя-ёлка.рф/2/

Хотя я и прописал required на поля формы, некоторые браузеры на мобильных устройствах его не воспринимают, в таких случаях и возникает проблема.


--

С Уважением,

Михаил Макаров

Under review

Спасибо, что сообщили о проблеме. С вами свяжутся ребята из технической поддержки, чтобы детально разобраться в проблеме и поставить разработчикам задачу на исправление.

Completed

Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.