Your comments

Спасибо за предложение. Как я понимаю, у вас разные домены - это разные направления бизнеса. В целом, если у вас в CRM есть информация о том, к какому направлению бизнеса относится заявка, то в аналитике можно группировать данные по этому доп. полю из CRM. Такое решение вам не подходит?


Алексей, спасибо за обратную связь. Мы проверяем все отзывы, в том числе смотрим все оценки за тикеты. Мы постараемся исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нас. Передал ваш ответ руководителю службы поддержки.

Готово. Теперь можно прослушивать аудиозаписи обратных звонков. Это можно сделать на вкладке "История обратных звонков" в Ловце Лидов.

> Имеется ли возможность посмотреть список вызовов при использовании своего номера (не купленного у вас), совершенных через функцию обратный звонок?


Добавили возможность прослушивать записи обратных звонков и посмотреть историю вызовов.

Эдуард, спасибо, что сообщили о проблеме. Постараемся исправить в течение месяца. 

Добавили возможность изменять статусы у целей через API: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=360543#id-Интеграциясцелями-Изменениестатусовцелей

Интеграция доступна для подключения. Инструкцию по подключению постараемся подготовить в ближайшее время.

Постараемся сделать в течение недели.

Руслан, для этого создайте отдельный отчеты для каждой группы. Ссылка на отчет доступна в настройках отчета в правом верхнем углу. Она есть только у владельца проекта, то есть доступна только для аккаунта, кто создал проект.

Если будут вопросы по настройке, пишите в нашу службу поддержки. Ребята помогут.

Постараемся открыть в течение месяца.