Антон, добрый день! В настоящий момент мы плотно сотрудничаем с компанией Binotel и разрабатываем совместное решение. Разработка уже на финишной прямой, но каких-то конкретных сроков мы, к сожалению, назвать не можем, т.к. в разработке участвуют обе стороны. Мы обязательно сообщим вам, когда интеграция будет готова.

Добрый день. Обновили шаг настройки дополнительных полей в интеграции. Теперь при выборе поля из CRM можно увидеть к какой сущности данное поле относится - к лиду или сделке.

Добрый день. В интеграцию добавили настройку, которая позволит отключить создание тех заявок, в которых пользователь не указал контактные данные. Настройку можно найти на шаге "Настройки поведения" в карточке интеграции

В интеграции с Callkeeper старый шаг настройки дополнительных полей, в ближайшее время обновим его и все заработает

Константин, добрый вечер! Доработка реализована, теперь в настройках интеграций можно увидеть к какой сущности относится дополнительное поле - к лиду или к сделке.

Валентина, добрый день. Уточните, пожалуйста, существующая сделка имеет те же контактные данные (телефон и email), что и дубли? Подскажите, в вашем случае создается дубль контакта или сделки?