Да, это одно и тоже. Только если с форму уже все передается (можно настроить) то при звонке на коллтрекер не передаются эти данные вообще.

Правильно. Когда эти данные передаются из Roistat, у нас это происходит при обращении в формы заявки с сайт. Но когда лид - это звонок очень мало данных сохраняется о визите и в CRM они не передаются.