Your comments

Вставлю свои 5 копеек по теме:

Если ройстат принимает решение создать новую сделку исходя из указаных ранее условий (по этому клиенту есть сделка и она доведена до конечного статуса, например), то ответственного надо назначать того же самого, что и за прошлую сделку. А лучше, чтобы в этом случае ройстат обращался к амо, и узнавал, есть ли для контакта ответственный менеджер и если есть - сделку назначал ему. А если нет - то распределял случайному менеджеру из списка.