Ваши комментарии

Спасибо за предложение, ставлю на голосование.

Пока настройки нет, можете воспользоваться JS API методом

window.roistatMultiwidgetShow();

Он показывает/скрывает мультивиджет на странице (если мультивиджет скрыт - покажет, если показан - скроет).

Спасибо за предложение, ставлю на голосование

https://help.roistat.com/integrations/WhatsApp/ в документации есть описание как интегрироваться напрямую с Whatsapp, а также с другими похожими на Wazzup сервисами. Надеюсь будет полезно. Если ни один из вариантов не подойдёт - напишите тут с каким конкретным сервисом вам хотелось бы видеть интеграцию и мы обязательно рассмотрим такую возможность

Спасибо за предложение, ставлю на голосование

Добрый день, по текущим планам до конца года должны выпустить

Когортный анализ сейчас заточен на отображение данных по повторным действиям клиентам (повторным заявкам, продажам и т.д.), т.е. отвечает на вопрос сколько событий и когда были совершены пользователем (например, оставлено заказов, или оставлено заказов, которые потом сконвертировались в продажи), после того, как он совершил своё первое действие (например, первый визит или, как в кейсе на скриншоте - оставил первую заявку).

Сейчас на вашем скриншоте отображена такая информация: пользователи, которые оставили свою первую заявку 21 сентября, всего создали 12 закрытых заявок (продаж), из них все 12 - это непосредственно эти самые заявки, а повторных не было.

Тут, согласны, интерфейс немного вводит в заблуждение названием показателя "Продажи" - это мы поправим и сделаем интерфейс более очевидным.

По поводу кейса:

отчет, в котором увижу, по дням, в какой момент времени состоялись продажи, с момента появлении заявки

тут мы в ближайшее время добавим дополнительную группировку в аналитику "Цикл сделки", которая как раз поможет вам это увидеть. Эту группировку можно будет использовать в обычных отчетах и смотреть в разрезе неё показатели по сделкам. Например, вы сможете сделать такой отчет:

Дата - цикл сделки в дняхколичество продаж
21 января
- 0
- 1
- 2
12
8
2
2

При этом в аналитике вы так же сможете добавлять и любые другие группировки как обычно, например, добавить группировку по рекламным каналам, менеджерам, доп. полям сделок и т.д. В итоге получится даже немного гибче, чем в когортах, т.к. можно будет использовать все возможности аналитики, потому что у нас тут не будет ограничений, которые есть в когортах. В вашем кейсе это даже лучше будет, потому что вы тут не анализируете повторные действия.

По поводу:

Также, что абсолютно раздражает - я не могу сохранить отчет по когортам, и как только ты закрываешь вкладку - все настройки сбиваются. Приходится каждый раз заново его создавать.

Эту задачу тоже поставили в ближайшие планы.

Спасибо за обращение, задача понятна. Ставлю на голосование.

Задачу взяли в разработку, в течение нескольких недель добавим



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho